Política de privacidad

Última actualización: 3 de noviembre de 2026

Squadra es un servicio de BENITEZ SOLIS JORGE FERNANDO, con RUC 1804770830001 y domicilio en Rumiñahui 07-37 y Los Shyris, Huachi Loreto, Ambato, Tungurahua, Ecuador (en adelante, "Squadra"). Esta política explica qué datos personales tratamos, para qué y cuáles son tus derechos, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.

1. Datos que recopilamos

• Datos de tu cuenta: nombre, correo, teléfono y la información de tu negocio que nos das (qué vendes, precios, público).
• Datos de tus cuentas de Meta (Facebook, Instagram y WhatsApp), solo si las conectas: nombre e identificador de tus páginas, perfiles y cuentas publicitarias; campañas, conjuntos de anuncios, anuncios y sus estadísticas de rendimiento; y los mensajes que tus clientes envían a tu negocio cuando activas la atención automática.
• Contenido que subes: fotos, videos, logos y textos para tus publicaciones y anuncios.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador y registros de uso necesarios para que el servicio funcione y sea seguro.

2. Para qué los usamos

• Crear, publicar, administrar y medir tus campañas de anuncios en Meta, siempre por instrucción tuya.
• Crear tu contenido (publicaciones, imágenes, videos y textos) y tu página web.
• Responder a tus clientes en tu nombre cuando activas la atención automática.
• Darte soporte, mejorar el servicio y cumplir obligaciones legales.

No vendemos tus datos ni los de tus clientes, y no usamos los datos de tus cuentas de Meta para fines distintos a prestarte el servicio.

3. Con quién los compartimos

• Meta Platforms, para ejecutar las acciones que nos pides en tus cuentas (por ejemplo, publicar un anuncio).
• Proveedores de tecnología que nos ayudan a operar: alojamiento web y modelos de inteligencia artificial que generan contenido. Solo reciben lo necesario y están obligados a protegerlo.
• Autoridades, cuando la ley lo exija.

4. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas una cuenta activa. Si la cierras o desconectas tus cuentas de Meta, eliminamos los datos asociados en un plazo máximo de 30 días, salvo lo que debamos conservar por obligación legal.

5. Seguridad

Guardamos los accesos a tus cuentas de forma cifrada y con acceso restringido. Nunca te pediremos tu contraseña de Facebook: la conexión se hace con el inicio de sesión oficial de Meta, y puedes quitarnos el acceso cuando quieras.

6. Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, eliminación, oposición o portabilidad de tus datos escribiendo a squadra10.2026@gmail.com. Respondemos en un máximo de 15 días.

7. Cómo eliminar tus datos

Tienes dos formas de pedir que borremos tus datos:

• Por correo: escribe a squadra10.2026@gmail.com con el asunto "Eliminar mis datos" desde el correo de tu cuenta. Confirmamos la eliminación en un máximo de 30 días.
• Desde Facebook: ve a Configuración y privacidad, Configuración, Integraciones comerciales (o Apps y sitios web), busca Squadra y quítale el acceso. Luego escríbenos para borrar también lo que ya guardamos.

8. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con su fecha y te avisaremos si el cambio es importante.

9. Contacto

BENITEZ SOLIS JORGE FERNANDO · RUC 1804770830001 · Rumiñahui 07-37 y Los Shyris, Huachi Loreto, Ambato, Tungurahua, Ecuador · Tel. 0987144939 · squadra10.2026@gmail.com